よくあるご質問(FAQ)

商品について教えてください

本サイトで販売している絵本は、全て海外から輸入した英語絵本になります。
中古本については、原則、本編に破れや汚れのない中古絵本のみを販売しております。

中古本ですので、多少の傷や汚れはありますので、ご承知の上、お買い上げをお願いします。

中古品のランクについて教えてください

RINKA-BOOKS独自の基準に基づいて、下記の様にランク分けをしています。
ランクS:新品に近い状態です
ランクA:多少の傷、汚れがありますが、本編に影響はありません
ランクB:ランクAより、傷、汚れ具合が悪いです。
ランクC:本編に、傷、破れ、汚れがあります。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後5日以内に、日本国内より発送いたします。

配送は、日本郵政(郵便局)のクリックポストかゆうパケットになります。

・配達日時の指定不可

・郵便受けまでの配達

お届け日に関しては、運送事情によります。
都合により、レターパック、宅急便を使う場合があります。

ギフトラッピングはできますか

恐れ入りますがラッピングの対応はおこなっておりません。

商品のみの発送となりますので予めご了承下さい。

返品・交換は可能ですか

お届けした商品の本編に汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

中古本については、ランクによって、傷や汚れがある場合がありますので、ご承知の上お買い上げください。
お客様都合による返品・交換はできかねます。

電池の交換ができますか

商品に付属する電池は消耗品となります。
電池切れの場合はお客様におきまして、購入交換をお願いします。
また、必ずしも新品の電池が付属するとは限りません。